提供服务丨反映诉求丨规范行为丨搭建平台
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为进一步贯彻落实市新冠肺炎防控指挥部关于支持复工复产工作的总体部署，市餐饮协会协调对接美团点评集团，启动助力全市商户复工“春风行动”，在开源节流、安全保障、供应链服务、现金流支撑和外卖复工等方面出台帮扶政策，用互联网平台的数字化力量，为商户提供精准有效的助益，推动以餐饮行业为代表的生活服务业复工复产，助力广大的生活服务业商户更快复苏、更好经营，为抗击疫情和稳增长、促就业、惠民生贡献力量。主要帮扶措施如下：
一、安全复工， 安心开店
1. 美团大学升级“千课计划” 助商户转危为机
美团大学在疫情期间开放的各项免费培训课程，免费开放超1500门精品课程，重点针对食品安全、安心复工、无接触运营、精细化管理等专题培训、以及财税、金融、用工政策解读，开设“复工锦囊”、“疫后商机洞察”系列直播课，助力商户复工无忧、转危为机。
2. 推行“无接触”、“安心码”，保障安全复工、放心消费
商户安全、用户安全在复工期间是头等大事，美团面向全市商户提供全程无接触服务。商户可通过美团快驴进货“无接触进货”，美团收银“无接触点餐”，美团外卖“无接触安心送”，实现从餐品制作到交付全程无接触。同时，在全市商户推行“安心码” ，逐步实现“一店一码”，用户进店前扫码，可以查看店内安全等级，让商户安心复工，让消费者放心消费。
3.食材供应链“保价不断货”，控制成本保障供给
原材料价格高，进货通道不顺畅，经营如何降本增效是很多餐厅复工的三大难题，美团快驴进货加大商户复工期间的供应保障，承诺供应链“保价不断货”，最快七小时送达，食材全程质检，帮助商户走上经营正轨。
二、稳现金流，渡过难关
4. 全市新合作商户减免年费两个月
为助力商户更好的线上运营，美团实施到店佣金减免政策，自2020年3月1日起，美团对全市新合作及续签的到店餐饮及本地生活服务商户，延长年费有效期两个月。
5. 携手邮储银行、光大银行等追加优惠利率贷款，解决商户复工资金流难题
美团携手邮储银行、光大银行等战略合作伙伴，为全市性连锁品牌商户和小微商户追加专项助力资金：开放八折优惠利率贷款至全市各地优质商户，针对全国性连锁品牌优质商户提供最高达1000万元的6%～9%优惠利率信用贷款，其中特别优质商户利率最低可至4%。
三、外卖经营，扩量增收
6. 全国外卖每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴，助力新老商户复工增收
美团外卖推出复工“流量红包”，覆盖新上线商家和已上线的全量商家。针对原主要依靠堂食、需要开拓线上渠道的新上线商户，均可享受到7-14天的“新商户扶持流量”，美团外卖为此计划每月投入流量推广资源。针对已上线老商户，美团外卖将投入每月“老商户扶持流量”，提升线上数字化经营能力，提高订单量，增加收入。此外，美团外卖每月还将投入商户补贴，帮助商户更多获客，赢得更多订单。免费赠送新合作商家价值3000元一个月的专业外卖运营辅导和价值2000元的店铺装修。
7. 促进20万新骑手就业，保障复工运力
特殊时期外卖已成为众多商户的首选，为助力商户更好地多元化经营，美团将再招骑手保障商户配送运力。同时，开通外卖申请特快通道，商户只需扫码进入极速上线通道，有专人后台审核，最快3小时即可完成全部流程，商户要复工，外卖开通当天就能营业。
二七区：17603716221
管城回族区：15333806892
郑东新区：15537333955、15537138321
经开区：15838153512
金水区：18137779227
中原区：15981986175
惠济区：13283710686
高新区：15838153512
上街区：18232182085
新郑市：18232182085
巩义市 ：18703879336
荥阳市： 17730243969
新密市：13598018009
中牟县： 17539219996
登封市： 18530893591
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